Master Data (kembali ke daftar)
Program Studi | Mahasiswa Aktif | Responden | Partsipasi (%) | Nilai (1 sd 5) | Kepuasan (%) |
---|---|---|---|---|---|
Teknik Informatika | 602 | 1 | 0.17 | 3.58 | 71.67 |
# | Pertanyaan | Rata | Kepuasan |
---|---|---|---|
1 | Kecepatan dalam pengurusan surat-surat atau keterangan di tingkat Prodi | 4.00 | 80.00 |
2 | Kenyamanan ruangan pelayanan | 4.00 | 80.00 |
3 | Tidak banyaknya antrian untuk mendapatkan layanan | 4.00 | 80.00 |
4 | Integritas dalam melayani, tidak meminta imbalan khusus dan adil dalam melayani siapapun | 4.00 | 80.00 |
5 | Kecepatan dalam pengurusan surat-surat atau keterangan atau keterangan di tingkat Fakultas | 4.00 | 80.00 |
6 | Kecepatan dalam pengurusan surat-surat atau keterangan atau keterangan di tingkat Rektorat | 4.00 | 80.00 |
7 | Senyuman, keramahan dan empati dari petugas dalam melayani | 4.00 | 80.00 |
8 | Kelancaran perangkat IT yang digunakan untuk mendukung layanan | 3.00 | 60.00 |
9 | Ketersediaan petugas yang melayani pada jam kerja layanan yang ditetapkan | 3.00 | 60.00 |
10 | Kemudahan untuk mendapatkan informasi nilai | 3.00 | 60.00 |
11 | Pemahaman petugas terhadap persoalan yang Anda hadapi dan kemampuannya memberikan solusi | 3.00 | 60.00 |
12 | Kemudahan untuk mendapatkan informasi tentang jadwal kuliah | 3.00 | 60.00 |